Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: September 2026

1. Akzeptanz

Mit der Registrierung bei CrownPlay Casino akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Zulässigkeit

• Mindestalter 18 Jahre (KYC-verifiziert)
• Wohnsitz im zulässigen Land — Deutschland ist zulässig
• Nicht beschäftigt bei CrownPlay oder zugehörigen Spielanbietern
• Nicht in OASIS oder einem anderen Selbstausschlussregister registriert

3. Konto-Regeln

Ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode. Konto ist persönlich — Teilen führt zur Schließung.

4. Einzahlungen und Auszahlungen

• Mindesteinzahlung 20 €, max. pro Tag 10.000 € (für VIPs erhöhbar)
• Auszahlungen über dieselbe Methode wie Einzahlung (AML-Vorgabe)
• KYC vor erster Auszahlung erforderlich
• Bis zu 14 Tage zur Untersuchung verdächtiger Transaktionen

5. Bonusbedingungen

• Umsatzbedingung: 35xx nur auf Bonusbetrag
• Maximaler Einsatz während Umsatz: 5 € pro Spin/Hand
• Gültigkeitsdauer Willkommensbonus: 30 Tage
• Spielbeiträge: Spielautomaten 100%, Live-Casino 25%, Blackjack/Baccarat 30%, Video Poker 10%
• Bonusmissbrauch (Multi-Account, Bot, Bonus-Stacking) führt zu Verfall des Bonus + Gewinne

6. Verbotenes Verhalten

• Betrügerische Zahlungsmethoden oder Identitätsbetrug
• Strategiesoftware oder Wett-Bots
• Bonus-Farming über mehrere Konten
• Verkauf oder Übertragung von Konten
• Manipulation technischer Systeme

7. Inaktive Konten

Nach 12 Monaten ohne Login wird das Konto inaktiv. Nach 24 Monaten Inaktivität fällt eine Wartungsgebühr von 5 €/Monat an. Reaktivierung durch Login stoppt die Gebühr sofort.

8. Streitfälle

Zuerst Kontakt zu unserem Support. Unzufrieden mit dem Ergebnis? Eskalation an den eDispute Resolution Service der Curaçao Gaming Authority. Lizenz: #8048/JAZ.

9. Anwendbares Recht

Curaçao-Recht für Konto-Streitfälle. Deutsches Verbraucherrecht (BGB) gilt zusätzlich, wo zwingend anwendbar.