Datenschutz — klar verständlich
Was wir sammeln, was wir damit tun, was wir nicht tun. DSGVO-konform.
Stand: September 2026
1. Daten, die wir sammeln
- Identität: Name, Geburtsdatum, Ausweisnummer (gehasht nach KYC)
- Kontakt: E-Mail, Mobilnummer, Postanschrift
- Finanzdaten: Bank-/SEPA-Daten (letzte 4 Stellen), Transaktionsverlauf
- Spielverhalten: Einzahlungen, Auszahlungen, gespielte Spiele, Sitzungsdauer
- Technisch: IP-Adresse, Geräte-Fingerabdruck, Browser (Betrugsprävention)
2. Verwendung
- Konto-Erstellung und -verwaltung
- KYC- und AML-Compliance (regulatorisch erforderlich)
- Zahlungsabwicklung
- Betrugserkennung und Konto-Sicherheit
- Kundenservice
- Personalisierung (nur nach expliziter Zustimmung)
3. Mit wem wir teilen
Nicht mit Drittanbietern für Marketing — Punkt. Wir teilen mit:
- Sumsub (KYC-Verifizierung)
- Unsere Zahlungsdienstleister (Voltanex, MeesterPay)
- Curaçao Gaming Authority auf Anfrage
- Deutsche Finanzbehörden, falls gesetzlich vorgeschrieben (über Reportierungsschwellen)
- OASIS-Sperrdatei bei Selbstausschluss (nur Name + Geburtsdatum)
4. Aufbewahrung
| Aktive Kontodaten | Unbegrenzt |
| Nach Kontoschließung | 5 Jahre (AML-Pflicht) |
| KYC-Dokumente | 5 Jahre ab letzter Transaktion |
| Marketing-Präferenzen | Bis Widerruf |
| Server-Logs / IP | 90 Tage |
5. Ihre Rechte unter DSGVO
- Zugang zu allen Ihren Daten (Export per E-Mail oder Konto-Einstellungen)
- Korrektur falscher Informationen
- Löschung (begrenzt durch AML-Aufbewahrungspflicht)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (JSON-Export)
- Widerspruch gegen Marketing
- Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde
6. Cookies
Nur funktionale + Plausible Analytics (DSGVO-freundlich, keine PII). Kein Google Analytics, kein Facebook Pixel, keine Werbenetzwerke.
7. Datenschutz-Kontakt
[email protected] — durchschnittliche Antwortzeit 3 Werktage, max. 30 Tage unter DSGVO.